Come posso effettuare un ordine?

Per effettuare un ordine, visita il nostro sito web, seleziona il gioiello desiderato e aggiungilo al carrello. Segui le istruzioni per completare il pagamento e fornire le informazioni di spedizione necessarie.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo vari metodi di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal e altri metodi di pagamento online sicuri. Assicurati di selezionare il metodo di pagamento preferito al momento del checkout.

Quali sono i tempi di spedizione?

I nostri ordini vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi e i tempi di consegna variano in base alla destinazione.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione con noi è gratuita in tutta Italia a partire da 80€ diversamente il costo di spedizione ammonta a 9,90€. 

Qual è la vostra politica di reso?

Hai 14 giorni dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso. L'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, e deve avere tutti i cartellini e l'imballaggio originale. Per avviare un reso, contattaci via email. 

N.B. Se il prodotto è un articolo personalizzato allora non è possibile fare il reso.

Offrite servizi di personalizzazione?

Sì, offriamo la possibilità di personalizzare i gioielli secondo le tue esigenze. Contattaci tramite il form di contatto per discutere le opzioni disponibili e molto presto arriverà un form apposta per le personalizzazioni. 

Come posso contattarvi per ulteriori informazioni?

Siamo disponibili per rispondere a qualsiasi tua domanda contattandoci via email all'indirizzo svevamicolano71@gmail.com o telefonicamente al numero (+39) 327 3181476. Rimani aggiornato seguendoci sui nostri profili social.